bowschool
    Телефон: +7 926 538 00 15
    BOWSCHOOL
    СИСТЕМЫ РАЗВИТИЯ И МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА
    О нашей компании
    BOW school - школа широких навыков и знаний людей кофейной индустрии
    Мы обучаем профессиональным,
    управленческим и личностным навыкам.

    Мы выстраиваем систему развития персонала внутри проектов. В наши программы встроены знания необходимые для роста, понимания и ведения бизнеса максимально эффективно.
    Employee Experience Management

    СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ
    ОПЫТОМ СОТРУДНИКА
    Почему необходима система управления
    опытом персонала
    Бренд работодателя
    В условиях дефицита кадров, бренд работодателя важный фактор выбора места работы для сотрудника
    Сокращение HR затрат
    Весомое сокращение финансовых затрат на поиск найм и увольнение сотрудника
    Снижение стоимости сотрудника

    Новые сотрудники имеют высокую стоимость и низкую эффективность,

    чем опытные

    Удержание ставки
    Усиливая свой бренд, появляется возможность удерживать рыночную ставку в условиях высокой конкуренции
    Увеличение показателя
    "Оборот на сотрудника"
    Результативность сотрудников играет ключевую роль в достижении успеха организации и зависит от того, как обучен сотрудник
    ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ EXM В СИСТЕМЕ HR


    Эффективность и лояльность сотрудника (Perfomance Points ПП)


    Эффективность и лояльность сотрудника =

    это среднемесячная производительность * на его стаж

    (кол-во месяцев)




    ПП = кандидаты (лиды) * конверсию трудоустроенных

    * среднюю производительность за мес. * на стаж сотрудника

    (число месяцев, которые отрабатывает сотрудник)




    УПРАВЛЕНИЕ РОСТОМ
    ВЫРУЧКА = количество успешных сотрудников *
    ср. перфоманс поинтс (ПП)
    УПРАВЛЕНИЕ ИЗДЕРЖКАМИ
    • Постоянные и переменные
    Управление ростом с структуре HR

    1. Успешный сотрудник - это сотрудник, который понравился нам, а мы ему

    2. Обычный сотрудник - это 2 вида из оттока кандидатов:

    a) либо нам не подошел б) либо мы ему не подошли


    Среднемесячная производительность -

    это количество задач* на полезность или ценность в очках производительности.


    Оценка производительности

    Производительность считается по таким показателям:

    а) работа со средним чеком - выполнение плана

    б) оптимизация списаний и отсутсвие OOS (out of stock)

    в) выполнение стандартов и показателей по чек листам


    Полезность зависит от:

    а) насколько сотрудник обучен и адаптирован

    б) от собственного устремления к развитию

    в) насколько эффективно менеджер ставит ему задачи,

    а он их выполняет

    Управление издержками в HR

    Себестоимость = ЗП cотрудника + все околоматериальные бонусы (форма, проездные, страховки и т.д.)


    Прямые маркетинговые инвестиции на найм: оплата HH.ru, таргетинг в соц. сетях, затраты на привлечение и на удержание кандидата


    Затраты на HR - подобрать, обучить, адаптировать, оценить, управлять знаниями, удержать

    Критерии

    Критерии, которые помогают организациям создать положительный опыт сотрудников и привлечь, удержать и мотивировать талантливых специалистов.

    Цели и ценности
    Руководство должно ясно определить, донести и поддерживать миссию, цели и ценности организации, чтобы сотрудники могли четко понимать, как они вписываются в общую картину и приносят вклад.
    Карьерное развитие и обучение
    Организация должна предоставлять возможности для развития и обучения сотрудников. Это может включать в себя программы обучения, менторство, обмен опытом и различные формы профессионального роста. Помощь в развитии карьеры способствует удержанию талантов в организации и повышению их мотивации.
    Улучшение коммуникации
    Эффективная коммуникация является ключевым аспектом управления опытом сотрудников. Организация должна обеспечить открытую и прозрачную коммуникацию, поддерживать обратную связь и создавать возможности для диалога между руководством и сотрудниками.
    Работа в команде
    и коллаборация
    Успешные организации стимулируют сотрудников к сотрудничеству и коллективному усилию. Они создают условия для работы в команде, поощряют обмен знаниями и опытом, а также поддерживают культуру взаимной поддержки.
    Поддержка лидерства
    Руководители играют ключевую роль в опыте сотрудников. Они должны быть хорошо подготовлены, эмоционально интеллектуально развитыми и обладать умением создавать вдохновляющую и безопасную рабочую среду.
    Баланс "работа - жизнь"
    Организация должна заботиться о здоровье и благополучии своих сотрудников, обеспечивая рабочие условия, способствующие балансу между работой и личной жизнью. Гибкий график работы, возможность удаленной работы и программы поддержки здоровья и благополучия - все это важные аспекты создания положительного опыта сотрудников. Важно отметить, что критерии управления опытом сотрудников могут различаться в зависимости от конкретной организации, ее целей и культуры.
    Признание и вознаграждение
    Организация должна устанавливать систему признания и вознаграждения, которая поощряет и отмечает достижения и вклад сотрудников. Это может включать в себя бонусные программы, премии или другие формы признания.

    Работа с беспристрастностью и разнообразием
    Организация должна стремиться к созданию рабочей среды, в которой ценятся различия и уважаются индивидуальные потребности и мнения сотрудников. Важно проводить обучение и обеспечивать равные возможности для всех сотрудников.
    Гибкость и адаптивность
    Современные организации должны быть гибкими и адаптивными к переменам, чтобы удовлетворять меняющимся потребностям своих сотрудников. Это может включать в себя гибкие рабочие графики, доступ к технологическим инструментам и ресурсам.
    Продвижение психологической безопасности
    Организация должна создавать атмосферу, в которой сотрудники чувствуют себя комфортно выражать свое мнение, делиться идеями и испытывать поддержку со стороны коллег и руководства. Руководство должно демонстрировать открытость к новым идеям и умение принимать конструктивную критику.
    МЫ РАЗРАБАТЫВАЕМ СИСТЕМУ Employee Experience Management
    Узнать подробнее
    Оставить заявку на разработку системы развития и мотивации персонала
    Оставляя контакты, вы соглашаетесь на обработку персональных данных
    +79265380015
    Павел Лапшин
    baristaopenworld@gmail.com
    www.bowschool.ru
    г. Москва, ул. Большая Семёновская 32 (м. Электрозаводская)
    Made on
    Tilda